Apuntes de exposición martes 15 de marzo del 2011
MODELO DE NEGOCIOS ELECTRONICOS
Hoy en día, el internet se ha convertido en la última revolución económica.
Los e- negocios son dirigidos a optimizar las relaciones comerciales entre clientes y proveedores.
E – BUSINES. Es realizar negocios haciendo uso de las tecnologías de información.
La aplicación de los e – negocios es particular para cada empresa dependiendo de sus necesidades.
B 2 B 2 C.- empresa a empresa a consumidor.
ERP (sistemas de planificación de recursos de la empresa)
CARACTERISTICAS
· Son sistemas integrales.
· Sistemas modulares.
· Son adaptables.
CRM.- Gestión de la relación con los clientes.
SCM.- Es el conjunto de organizaciones e individuos involucrados.
Apuntes de exposición viernes 17 de marzo del 2011
La administración de la cadena de suministros consiste en planear, instrumentar y controlar los flujos entre los componentes de la cadena.
En la cadena de suministros se identifican 8 procesos.
ü Gestión de las relaciones.
ü Gestión del servicio al cliente.
ü Gestión de la demanda.
ü Satisfacción de los pedidos.
ü Gestión de los flujos de producción.
ü Aprovisionamientos.
ü Devoluciones.
BI. Busines Inteligence
Es el uso de datos en una empresa para facilitar la toma de decisiones.
Las herramientas de inteligencia se basa en la utilización de un sistema que se forma con datos extraídos de los datos de producción.
Busines to Consumer.
Se define como el contrato comercial realizado a través de internet, hace referencia entre la venta a un usuario por una empresa con el fin de adquirir un producto o servicio.
Busines to Busines.- es el servicio de empresas a empresas.
Son direcciones de acceso restringido, solo se tiene acceso con una cuenta y contraseña.
CONSUMER TO CONSUMER.-
Se refiere a la venta entre consumidores individuales. El sitio web es de mero intercambio, si se produce la venta se gana comisión.
CONSUMER TO BUSINES.
Se basa en una transacción de negocios originados por el usuario final, siendo este quien fija las direcciones de la venta.
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